Kamus Hukum Indonesia
Pahami istilah hukum dengan bahasa yang jelas dan referensi terpercaya.
Jelajahi A–Z
Temukan Istilah Hukum
10,884 istilah ditemukan
Koreksi Data Pemerintah
Koreksi diperlukan ketika data yang tersimpan pada layanan pemerintah berbeda dari keadaan atau dokumen yang benar. Pemohon perlu menunjukkan…
Tagihan Pascabayar Membengkak
Pelanggan berhak memperoleh rincian tagihan dan informasi biaya. Jika terdapat layanan tambahan yang tidak pernah diminta atau pemakaian yang…
Tagihan Listrik Tidak Sesuai Pemakaian
Persoalan ini perlu diperiksa menggunakan data meter, periode pembacaan, jenis tarif, riwayat konsumsi, dan kemungkinan estimasi pembacaan. Klaim sebaiknya…
Tagihan Listrik Membengkak
Kenaikan belum tentu merupakan kesalahan. Pelanggan perlu membandingkan angka meter, riwayat pemakaian, peralatan baru, dan periode tagihan. Jika terdapat…
Tagihan Internet setelah Berhenti Berlangganan
Sengketa biasanya berkaitan dengan tanggal efektif penghentian, kewajiban mengembalikan perangkat, masa pemberitahuan, atau biaya terakhir. Pelanggan perlu menyimpan bukti…
Registrasi Kartu SIM atas Nama Orang Lain
Registrasi semacam ini dapat menimbulkan risiko identitas dikaitkan dengan komunikasi atau transaksi yang bukan dilakukan pemilik data. Orang yang…
Pemutusan Listrik Tanpa Pemberitahuan
Perlu dibedakan pemadaman karena gangguan jaringan dari pemutusan layanan pelanggan karena alasan administratif atau pelanggaran. Jika berkaitan dengan tunggakan…
Pemutusan Internet Sepihak
Penyedia dapat memiliki dasar untuk menghentikan layanan, misalnya tunggakan atau pelanggaran syarat, tetapi pelanggan berhak memperoleh informasi yang jelas.…
Data Hilang saat Servis Ponsel
Tanggung jawab perlu dinilai dari kondisi perangkat sebelum servis, jenis perbaikan, apakah risiko penghapusan data telah dijelaskan, apakah konsumen…
Travel Umrah Gagal Berangkat
Penyelesaian perlu melihat izin penyelenggara, isi paket, pembayaran, alasan kegagalan, penggunaan dana, dan tawaran penjadwalan ulang atau refund. Kegagalan…