Kamus Hukum Indonesia
Pahami istilah hukum dengan bahasa yang jelas dan referensi terpercaya.
Jelajahi A–Z
Temukan Istilah Hukum
10,884 istilah ditemukan
Mediasi Ombudsman
Mediasi Ombudsman adalah upaya penyelesaian laporan melalui proses mempertemukan pihak-pihak untuk mencapai kesepakatan dengan fasilitasi Ombudsman.
Pemeriksaan Ombudsman
Pemeriksaan Ombudsman adalah rangkaian kegiatan Ombudsman untuk menelaah laporan, meminta keterangan, memeriksa dokumen, dan menilai ada atau tidaknya maladministrasi.
Rekomendasi Ombudsman
Rekomendasi Ombudsman adalah kesimpulan, pendapat, dan saran Ombudsman yang disusun berdasarkan hasil pemeriksaan laporan atau kajian mengenai maladministrasi.
Terlapor Ombudsman
Terlapor Ombudsman adalah penyelenggara negara, pemerintahan, atau pihak lain yang dilaporkan kepada Ombudsman karena diduga melakukan maladministrasi.
Pelapor Ombudsman
Pelapor Ombudsman adalah orang yang menyampaikan laporan kepada Ombudsman mengenai dugaan maladministrasi.
Laporan Ombudsman
Laporan Ombudsman adalah pengaduan atau penyampaian fakta kepada Ombudsman mengenai dugaan maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Maladministrasi
Maladministrasi adalah perilaku atau perbuatan melawan hukum, melampaui wewenang, menggunakan wewenang untuk tujuan lain, atau kelalaian dalam penyelenggaraan pelayanan…
Ombudsman Republik Indonesia
Ombudsman Republik Indonesia adalah lembaga negara yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik oleh penyelenggara negara dan pemerintahan serta…
Partisipasi Masyarakat dalam Pelayanan Publik
Partisipasi Masyarakat dalam Pelayanan Publik adalah keterlibatan masyarakat dalam penyusunan standar, pengawasan, evaluasi, dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Pengawasan Pelayanan Publik
Pengawasan Pelayanan Publik adalah kegiatan pengawasan internal dan eksternal terhadap penyelenggaraan pelayanan publik agar sesuai asas, standar, dan kewajiban…